Una conversación con nuestros médicos

Dr. Van H. DunnDirector Médico

Dra. Lela Mayers, Director Médico Adjunto

Escuche la conversación entre el Dr. Dunn y el Dr. Mayers.

Recientemente, el Dr. Dunn y el Dr. Mayers conversaron sobre cómo encontrar al médico adecuado. A continuación, una breve transcripción de su conversación.

Doctor Mayers: Hola, Dr. Dunn. Hoy estamos aquí para hablar sobre las conversaciones que debe tener con su médico de cabecera. Entonces, ¿qué tipo de conversación sería...? piensa ¿Quieres tenerlo con tu médico de cabecera?

Doctor Dunn: Creo que primero deberíamos hablar de lo que está pasando en general. Si no te sientes bien, debes hablar de ello. ¿Qué es lo que te hace sentir mal? Debes describir con el mayor detalle posible tus síntomas.

Doctor Mayers: Sí, depende del motivo de tu visita al médico. También creo que la edad influye. Quizás quieras preguntar qué tipo de pruebas necesitas. ¿Cómo mantenerse sano? ¿Cómo mejorar la salud? También dependerá de si padeces alguna enfermedad. Si tienes diabetes o hipertensión, eso marcará la diferencia.

Doctor Dunn: Creo que una de las primeras preguntas que te hará un buen médico es: "¿Qué está pasando en tu vida?". Querrán conversar contigo y escucharán lo que tengas que decir.

Doctor Mayers: Es un buen punto. Quizás sea importante para ti tener un médico que te dé la libertad de hablar sobre lo que sucede en tu vida y hacer preguntas. No uno que simplemente pregunte: "¿Por qué estás aquí? ¿Qué medicamentos necesitas?".

Doctor Dunn: Exactamente. Debería ser una conversación en la que intercambien ideas. Así, su médico podrá identificar qué es lo que realmente le preocupa.

Doctor Mayers: Me enseñaron que los pacientes acuden al médico con una lista de prioridades. Y a menudo, los médicos tienen prioridades diferentes. Por eso, diría que es importante encontrar un médico que se tome en serio tus preocupaciones y que, al mismo tiempo, atienda lo que considera importante para tu salud en general.

Doctor Dunn: Me gusta un médico que pregunta: "¿Qué puedo hacer para que se sienta mejor?". Al tener esta conversación, el paciente se siente más como una persona y no como un espécimen para diagnóstico.

Doctor Mayers: Por eso eres un gran médico. Porque haces preguntas abiertas y dejas que el paciente exprese lo que quiera. Creo que muchos pacientes sienten que sus médicos los apuran.

Dr. Dunn: Es difícil encontrar un médico que escuche al paciente pero que a la vez tenga una consulta que funcione a tiempo, o casi a tiempo.

Doctor Mayers: Cierto. Creo que es buena idea anotar tus preguntas antes de ir, para que recuerdes todo lo que quieres preguntar.

Doctor Dunn: Excelente observación. Muchas veces, al hablar con el médico, olvidas la mitad de las preguntas. Anotar tus dudas hará que la consulta sea más productiva. Saldrás con la sensación de que el médico escuchó todas tus inquietudes.

Doctor Mayers: Y si te preocupa no recordar lo que dice el médico, puedes ir acompañado. Un amigo, tu pareja o un familiar que te acompañe para escucharte e incluso tomar notas que puedas consultar más tarde.

Doctor Dunn: Su médico nunca pondrá objeción a que usted esté acompañado por un familiar o un amigo.

Doctor Mayers: Si no tienes un buen médico de cabecera, los Fondos de Prestaciones tienen un sitio web excelente con una herramienta de búsqueda que te ayudará a encontrar uno.

Doctor Dunn: Tu médico de cabecera puede ser un médico, un enfermero especializado o un asistente médico. Lo que mejor te convenga. El objetivo es que te mantengas bien, sano y feliz, para que puedas vivir la mejor vida posible. Por supuesto, yo tengo mi propio médico de cabecera. Y tengo conversaciones maravillosas con él, quien me escucha y me dice: «Hoy no pienses como un médico. Tú eres el paciente y yo soy el médico».

Doctor Mayers: Lo diré sin rodeos: los médicos son los peores pacientes. Así que, si nosotros podemos encontrar médicos con los que estemos contentos, ¡tú también puedes!