FAQ sou Benefis Kan Jounen Ete a
Sitiyasyon Pwogram ak Enskripsyon
1. Kilè m ap resevwa Lèt sou Sitiyasyon Pwogram mwen an?
Yo distribye Lèt sou Sitiyasyon Pwogram nan nan mwa Desanm pou manm ki apwouve yo. Lèt la gen ladan pwogram ki te resevwa a, founisè yo chwazi a, enfòmasyon pou kontakte yo, montan kopeman an, kantite semèn yo te resevwa a, montan total benefis la ak lòt bagay anplis.
2. Poukisa founisè a pa aksepte dokiman Ranbousman Kan Lajounen Ete mwen an?
Founisè sèvis ki an patenarya ak CCF yo pa ka aksepte manm ki te resevwa benefis Ranbousman Kan Lajounen Ete a. Si ou eseye itilize yon benefis ranbousman nan yon sit ki an patenarya, ou pral gen depans ki pral fèt nan pòch ou.
Règleman sou kopeman
1. Kilè m dwe peye kopeman an?
Ko-peman yo dwe fèt anvan 31 mas 2025.
2. Kisa k ap pase si m pa fè kopeman mwen an?
Si ou pa peye anvan dat limit la, ou ap pèdi benefis ou.
3. Èske kopeman an garanti yon plas nan kan mwen chwazi a?
Non. Fè yon kopeman PA garanti plas. Ou dwe toujou enskri dirèkteman ak founisè w la.
4. E si mwen peye kopeman mwen an men kan an plen?
Kan yo plen byen vit, kidonk asire w ou enskri bonè. Si kan an plen, kontakte ekip Enskripsyon ak Enskripsyon an nan CCFRegChanges@1199Funds.org pou gidans.
Sèvi ak benefis ou a
1. Èske mwen ka itilize benefis mwen an pou depans ki depase sa ki nan Lèt Sitiyasyon Pwogram mwen an?
Non. CCF la sèlman kouvri montan yo bay la. Manm nan dwe peye nenpòt lòt depans.
2. Èske m ka negosye dirèkteman avèk founisè yo pou sèvis adisyonèl?
Yo konseye manm yo pou yo pa fè kontra siplemantè ak founisè yo olye pou yo kontakte CCF. Si yo fè sa, sa ka lakòz depans pèsonèl ke CCF pap kouvri.
Separasyon Kan Jounen Ete (SDC)
1. Kisa yon demann divize ye?
Yon demann divize pèmèt pataje yon benefis SDC ant de timoun.
2. Èske benefis Kan Lajounen pou Bezwen Espesyal (SNSDC) yo ka divize?
Non. Se sèlman pou benefis SDC estanda a ou ka divize benefis yo.
3. Kijan yon divizyon fonksyone?
Yon divizyon pèmèt divize benefis SDC a ant de timoun, men li pa aplike pou benefis SNSDC a. Egzanp ki anba a:
Yon timoun jwenn uit semèn kan ak plis (pa egzanp, transpò, lè siplemantè) OUBYEN de timoun divize benefis la epi resevwa kat semèn chak, petèt san plis.
4. Kijan pou m mande yon divizyon?
Voye yon imèl bay ekip Enskripsyon ak Anrejistreman an nan CCFRegChanges@1199Funds.org epi tann apwobasyon anvan ou enskri nan kan an.
Retrè Lekòl Ete ak Kan
1. E si pitit mwen an oblije ale nan lekòl ete a?
Si lekòl ete a antre an kontak ak kan an, ou dwe soumèt yon demann pou retire kò w alekri bay CCFRegChanges@1199Funds.org, ki gen ladan yon kopi avi lekòl ete a ki soti nan Depatman Edikasyon Vil Nouyòk la.
2. Èske mwen ka ranplase yon lòt timoun si pitit mwen an pa ka vini?
Non. Benefis la pa ka transfere bay yon lòt timoun.
3. E si m bezwen retire pitit mwen an nan kan an?
Yo dwe fè retrè anvan dat limit kan an, epi yo dwe fè demann lan alekri bay ekip Enskripsyon ak Enskripsyon an nan CCFRegChanges@1199Funds.org.
4. Èske mwen ka jwenn yon ranbousman pou kopeman mwen pou yon retrè?
Ko-peman yo obligatwa pou asire yon plas nan pwogram nan epi jeneralman yo pa ranbousab. Yon fwa CCF fin trete yon peman oswa garanti lajan bay yon founisè, retrè yo pa chanje obligasyon peman an. Manm yo ta dwe revize seleksyon kan yo ak orè yo ak anpil atansyon anvan yo fè yon ko-peman. Nenpòt demann retrè ta dwe soumèt bay CCFRegChanges@1199Funds.org pou revizyon, men apwobasyon pa garanti.
5. E si m vle chanje kan?
Ou dwe jwenn apwobasyon nan men CCF anvan ou enskri nan yon lòt kan apwouve. Si ou chanje kan san apwobasyon, ou ka oblije peye depans ou yo.
6. Ki dènye dat pou fè chanjman nan benefis mwen an?
Dat limit pou tout chanjman pwogram yo se 15 me 2025. Kontakte CCFRegChanges@1199Funds.org pou jwenn èd.
Ensidan nan kan an ak enkyetid sekirite
1. Ki ensidan ki rive souvan nan kan yo?
Pwoblèm komen yo enkli blesi oswa ijans medikal, enstalasyon ki pa an sekirite (ekipman ki kraze, materyèl danjere), mank sipèvizyon, restriksyon sou manje ki pa respekte, entimidasyon, arasman, diskriminasyon, oswa transpò ki pa an sekirite (reta, timoun ki pèdi).
2. Kisa mwen ta dwe fè si yon ensidan rive?
Rapòte tout enkyetid bay direktè kan an an premye.
3. Kilè mwen ta dwe kontakte CCF konsènan yon ensidan?
Kontakte Angajman Manm CCF yo (MemEngage@1199Funds.org) si direktè kan an pa reponn, pwoblèm nan pa rezoud yon fason satisfezan oswa ou bezwen plis èd pou jwenn yon solisyon.
4. Konbyen tan CCF pran pou mennen ankèt sou ensidan yo?
Ankèt yo ka pran jiska sèt jou ouvrab.
Lòt Kesyon
Si w gen plis kesyon, kontakte: