Разговор с нашими врачами

Доктор Ван Х. Данн, главный врач

Доктор Лела Майерс, заместитель главного врача

Послушайте разговор между доктором Данном и доктором Майерсом..

Доктор Данн и доктор Майерс недавно встретились, чтобы обсудить, как найти подходящего врача. Вот краткая стенограмма их беседы.

Доктор Майерс: Здравствуйте, доктор Данн. Сегодня мы поговорим о том, какие беседы следует вести с вашим лечащим врачом. Итак, какой разговор вам бы хотелось вести? Хотите взять с собой к своему лечащему врачу?

Доктор Данн: Думаю, сначала нужно поговорить о том, что происходит в целом. Если вы плохо себя чувствуете, нужно об этом рассказать. Что именно вас беспокоит? Опишите как можно подробнее свои симптомы.

Доктор Майерс: Да, это зависит от причины вашего визита к врачу. Я также думаю, что ваш возраст имеет значение. Возможно, вам стоит спросить, какие обследования вам необходимы. Как вы поддерживаете здоровье? Как вы становитесь здоровыми? Это также будет зависеть от наличия у вас каких-либо заболеваний. Если вы страдаете диабетом или гипертонией, это будет иметь значение.

Доктор Данн: Думаю, один из первых вопросов, который задаст вам хороший врач, будет: «Что происходит в вашей жизни?» Он захочет поговорить с вами и внимательно выслушает вас.

Доктор Майерс: Это верное замечание. Возможно, для вас важно иметь врача, который позволит вам спокойно говорить о том, что происходит в вашей жизни, и задавать вопросы. А не того, кто просто спрашивает: «Зачем вы здесь? Какие лекарства вам нужны?»

Доктор Данн: Именно так. Это должен быть разговор, в ходе которого вы обмениваетесь идеями. Таким образом, ваш врач сможет определить, что вас действительно беспокоит.

Доктор Майерс: Меня учили, что пациенты приходят к врачу со списком приоритетных вопросов. А у врачей часто бывает другой набор приоритетов. Поэтому я бы сказала, что важно найти врача, который серьезно относится к вашим проблемам, а также учитывает то, что, по его мнению, важно для вашего общего здоровья.

Доктор Данн: Мне нравится, когда врач спрашивает: «Что я могу сделать, чтобы вам стало лучше?» Благодаря такому разговору пациент чувствует себя человеком, а не просто объектом для диагностики.

Доктор Майерс: Вот почему вы замечательный врач. Потому что вы задаёте открытые вопросы и позволяете пациенту говорить то, что он хочет. Мне кажется, многие пациенты чувствуют, что врачи торопят их.

Доктор Данн: Найти врача, который внимательно выслушивает пациентов, но при этом обеспечивает своевременное — или почти своевременное — обслуживание в кабинете, — непростая задача.

Доктор Майерс: Верно. Думаю, хорошая идея — записать свои вопросы заранее, чтобы не забыть все, что вы хотите спросить.

Доктор Данн: Отличная мысль. Потому что часто начинаешь разговаривать с врачом и забываешь половину того, о чем хотел спросить. Записанные вопросы сделают прием более плодотворным. После него у тебя будет ощущение, что врач выслушал все твои опасения.

Доктор Майерс: А если вы беспокоитесь о том, что запомните, что скажет врач, вы можете взять с собой кого-нибудь. Друга, партнера или члена семьи, который сможет выслушать и даже сделать заметки, к которым вы сможете обратиться позже.

Доктор Данн: Ваш врач никогда не будет возражать против того, чтобы с вами присутствовал родственник или друг.

Доктор Майерс: Если у вас нет хорошего врача общей практики, на сайте Benefit Funds есть отличный инструмент поиска, который поможет вам его найти.

Доктор Данн: Ваш лечащий врач может быть терапевтом, медсестрой или фельдшером. Выберите того, кто вам больше подходит. Цель – поддерживать ваше здоровье, хорошее самочувствие и хорошее настроение, чтобы вы могли жить полноценной жизнью. Конечно, у меня есть свой лечащий врач. И у меня замечательные беседы с моим врачом, который слушает меня и говорит: «Не думай сегодня как врач. Ты – пациент, а я – врач».

Доктор Майерс: Скажу прямо — врачи — худшие пациенты. Так что, если мы можем найти врачей, которыми довольны, то и вы сможете!