Часто задаваемые вопросы: изменение страхового покрытия стоматологических услуг LPN на EmblemHealth
1. Что меняется в моем стоматологическом плане?
Начиная с 1 января 2025 года EmblemHealth станет вашим новым поставщиком стоматологических услуг и будет администрировать ваши льготы через свой предпочтительный план Premier.
2. Останутся ли мои льготы прежними?
Да. Ваши текущие стоматологические льготы останутся без изменений.
3. Почему происходит это изменение?
Фонд и его попечители постоянно работают над повышением качества ваших льгот и расширением сети поставщиков услуг. План стоматологического страхования EmblemHealth Preferred Premier предлагает улучшения по обоим направлениям.
4. Могу ли я продолжать посещать того же стоматолога, к которому сейчас обращаюсь?
Сеть EmblemHealth Preferred Premier практически аналогична сети United Healthcare Liberty, поэтому вполне вероятно, что ваш стоматолог участвует в обеих. Однако в сети Liberty есть несколько поставщиков, которые не входят в сеть EmblemHealth Preferred Premier. EmblemHealth активно привлекает стоматологов, не входящих в её сеть.
Зайдите на страницу EmblemHealth чтобы узнать, участвует ли ваш текущий стоматолог в плане EmblemHealth Preferred Premier.
5. Что делать, если мой текущий стоматолог не участвует в программе EmblemHealth Preferred Premier, а я прохожу лечение или процедуру, которая продлится после 31 декабря 2024 года?
У нас действует план обеспечения непрерывности лечения, поэтому вы сможете продолжать получать лечение у вашего текущего лечащего врача без перерывов до его завершения. Пожалуйста, свяжитесь с 1199SEIU Дополнительную информацию можно получить в отделе обслуживания участников по телефону (646) 473-9200.
6. Получу ли я новое удостоверение личности?
Да. EmblemHealth вышлет вам новое удостоверение личности в середине декабря 2024 года.
Примечание: Ваша идентификационная карта будет отправлена EmblemHealth в простом белом конверте без надписей (аналогично тому, как отправляются кредитные карты). Каждый член семьи, имеющий право на получение карты, получит свою собственную идентификационную карту.
7. Кому мне позвонить, если у меня возникнут вопросы по услугам, оказанным до 1 января 2025 года?
Позвоните в United Healthcare по телефону (877) 591-1789.
8. Кому мне позвонить, если у меня возникнут вопросы по услугам, оказанным после 1 января 2025 года?
Пожалуйста, позвоните в EmblemHealth после 31 декабря 2024 года по телефону (800) 624-2414.
9. Что делать, если у меня назначен прием у стоматолога в начале января, а я еще не получил новое удостоверение личности?
Позвоните в службу поддержки клиентов EmblemHealth по телефону (800) 624-2414, чтобы получить свой идентификационный номер. Служба поддержки клиентов EmblemHealth также поможет вам получить идентификационную карту и зарегистрироваться на онлайн-портале для участников.
10. Куда мне подавать заявления на стоматологическое обслуживание с 2024 года?
За стоматологические услуги, оказанные до 1 января 2025 года, вам (или вашему стоматологу) следует направлять заявления в United Healthcare по адресу: PO Box 30567, Salt Lake City, UT 84130.
За стоматологические услуги, оказанные с 1 января 2025 года, вам (или вашему стоматологу) следует направлять заявления в EmblemHealth по адресу: PO Box 2838, New York, NY 10016.