與我們的醫生的對話
範鄧恩博士首席醫療官
Lela Mayers 博士，副首席醫療官
鄧恩醫生和梅耶斯醫生最近坐下來討論如何找到合適的醫生。以下是他們對話的簡要記錄。
邁爾斯博士： 您好，鄧恩醫生。今天我們來談談應該如何與您的家庭醫生溝通。那麼，應該進行哪些類型的對話呢？ 您的回饋。 你想和你的家庭醫生談談嗎？
鄧恩博士： 我認為首先應該談談整體情況。如果你覺得不舒服，一定要說出來。哪裡不舒服？你應該盡可能詳細地描述你的症狀。
邁爾斯博士： 是的，這取決於你去看醫生的原因。我認為你的年齡也會影響就診流程。你可能需要諮詢一下你需要做哪些檢查。如何保持健康？如何恢復健康？這也取決於你是否患有任何疾病。如果你患有糖尿病或高血壓，那也會影響就診流程。
鄧恩博士： 我認為一位好醫生首先會問你的問題之一是「你最近生活怎麼樣？」他們會想和你交談，並且會認真傾聽你的敘述。
邁爾斯博士： 你說得對。對你來說，找到一位能讓你暢所欲言、提出問題的醫生或許很重要。而不是那種只會問「為什麼來這裡？你需要什麼處方藥？」的醫生。
鄧恩博士： 沒錯。這應該是一場交流想法的對話。這樣，醫生才能弄清楚你真正擔心的是什麼。
邁爾斯博士： 我從小就被教導，病人去看醫生時都會列出需要解決的問題清單。而醫生往往有不同的優先事項。所以，我認為找到一位既能認真對待你的顧慮，又能關注他們認為對你的整體健康至關重要的醫生非常重要。
鄧恩博士： 我喜歡那種會問「我能做些什麼讓您感覺好些？」的醫生。透過這樣的對話，病人會覺得自己更像一個人，而不是一個待診斷的標本。
邁爾斯博士： 這就是你成為優秀醫生的原因。因為你會問開放式問題，讓病人暢所欲言。我覺得很多病人都覺得他們的醫生太催促他們了。
鄧恩博士： 要找到一位既能傾聽患者心聲又能保證診所準時運作（或幾乎準時）的醫生，是一件很難平衡的事情。
邁爾斯博士： 沒錯。我覺得最好在去之前把問題寫下來，這樣你就不會忘記所有想問的事情了。
鄧恩博士： 說得太好了。因為很多時候，你跟醫生開始說話，卻忘了自己想問的一半問題。把問題寫下來，會讓你的就診更有效率。你會感覺醫生認真聽取了你所有的顧慮。
邁爾斯博士： 如果您擔心記不住醫生說的話，可以帶個人陪同。朋友、伴侶或家人都可以在場，幫忙聆聽，甚至可以幫您做筆記，以便日後參考。
鄧恩博士： 醫生絕對不會反對你帶親戚或朋友一起去看醫生。
邁爾斯博士： 如果你沒有合適的家庭醫生，福利基金有一個很棒的網站，上面有搜尋工具可以幫助你找到合適的家庭醫生。
鄧恩博士： 您的家庭醫師可以是醫師、執業護理師或醫師助理。選擇最適合您的即可。目標是讓您保持健康、快樂，從而讓您擁有最美好的生活。當然，我也有自己的家庭醫生。我和我的醫生經常進行愉快的交流——他總是認真傾聽，並告訴我：“今天不要像醫生那樣思考。您是病人，我是醫生。”
邁爾斯博士： 我就直說了吧——醫生是最難纏的病人。所以，如果我們都能找到滿意的醫生，你們也一定可以！
